ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
現在地 ホーム > 組織でさがす > 企画部 > 企画政策課 > AIチャットボットがご質問にお答えします

本文

AIチャットボットがご質問にお答えします

<外部リンク>
記事ID:0008095 更新日:2020年11月10日更新

AIチャットボットについて

AIチャットボットは、「対話(チャット)」と「ロボット」を組み合わせた造語で、対話(チャット) 形式でパソコンやスマートフォンからアクセスのあった質問に対してAI(人工知能)を使って回答する仕組みです。

内容

24 時間365 日、インターネット上で入力された住民からの問合せに対し、あらかじめ整備されたQ&Aデータを基にAIが回答を行うサービスです。

特徴

開庁時間外での問合せが可能となるため、迅速な対応により住民の利便性の向上を目指します。

主な分野

転入・転出の手続き、福祉手当、保育園・学校、住民票・印鑑登録など

利用方法

ホームページ上のトップページのリンクからもしくは下記アイコンから利用可能です。

AIを活用した総合案内サービス<外部リンク>

そのほか

質問によっては、答えられないものもあります。その場合は、開庁時間内に役場代表電話(0564-62-1111)へお問い合わせください。

 


検索対象
注目ワード

コロナウイルス ふるさと納税 採用 広報こうた