本文
AIチャットボットがご質問にお答えします
記事ID:0008095
更新日:2020年11月10日更新
AIチャットボットについて
AIチャットボットは、「対話(チャット)」と「ロボット」を組み合わせた造語で、対話(チャット) 形式でパソコンやスマートフォンからアクセスのあった質問に対してAI(人工知能)を使って回答する仕組みです。
内容
24 時間365 日、インターネット上で入力された住民からの問合せに対し、あらかじめ整備されたQ&Aデータを基にAIが回答を行うサービスです。
特徴
開庁時間外での問合せが可能となるため、迅速な対応により住民の利便性の向上を目指します。
主な分野
転入・転出の手続き、福祉手当、保育園・学校、住民票・印鑑登録など
利用方法
ホームページ上のトップページのリンクからもしくは下記アイコンから利用可能です。
そのほか
質問によっては、答えられないものもあります。その場合は、開庁時間内に役場代表電話(0564-62-1111)へお問い合わせください。